回答：

ソフトウェアキーはインストール時あるいはインストール後に登録します。ソフトウェアキーの登録がない場合には試用版として動作し、使用期限後にはキャプチャはできますがデータの保存ができなくなります。

ソフトウェアキーは、パッケージ版には同梱のカードにシールにて添付しております。
ダウンロード版のお客様にはメールにて通知をしております。

ソフトウェアキーは再発行できませんので紛失されぬよう十分注意して保管していただくことをお願いします。
仮に紛失された場合でもユーザ登録をして頂いた方のみお調べすることはできます。

カードを紛失されＳｎａｇＩｔが稼働中のお客様は、SnagItを起動してヘルプメニューから[サポート]を選ぶことでソフトウェアキーを調べることができます。

サポートメニューコマンドからダイアログが表示されます。このダイアログからテキストファイルが保存できますので、このテキストから RegistrationKey =という文字を検索してください。=以降に25文字がソフトウェアキーです。